千葉県船橋市潮見町の自宅で真冬にお湯が出なくなり、追い焚きやほかの機能も使えなくなってしまったので困って、なるべく早く対応してくれる業者を探して都市ガスサービスに相談しました。
サービス内容が丁寧でした
電話でトラブルの相談をしたらすぐに事情を理解してくれて、今使っているパーパスの給湯器を修理できるか相談したら、故障の度合いが大きいので取り替えたほうが確実で安上がりだと言われました。千葉県船橋市潮見町で設置件数の多いリンナイの機種がおすすめだということで、カタログを見たら性能がよさそうだし消費エネルギーも今のパーパスよりずっと少ないので、この機会に交換することにしました。都市ガスサービスの担当者が自宅に来てくれて、数時間で給湯器を新しいものに取り替えてくれて古いものは引き取ってもらえました。工事が終わったあとは使い方やパネルの操作などをわかりやすく説明してくれて、アフターサービスや点検についても話があったので信頼できる会社だと思いました。丁寧な作業でよかったです。
リンナイの給湯器に交換してしてからは何のトラブルもなくお湯がきちんと出るし、その他の機能も順調に動いています。忙しい時期に素早く対応してもらえて満足しています。