細いストライプ

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給湯器からお湯が出なくなり修理を依頼

千葉県市原市更級で暮らしていて、我が家はリンナイの給湯器を使っています。ただ最近になって故障したのか、追い焚きはできるのにお湯が出なくなって、困ってしまい修理の依頼をしました。



素早く修理してくれて助かりました


千葉県市原市更級で暮らしていて、我が家では昔からリンナイの給湯器を使っています。ただ最近になってお風呂の追い焚きはできるのに、お湯が出なくなってしまい、セルフチェックをしましたが分からずメーカー元に連絡をしました。受け付けてくれたスタッフさんは丁重な口調で分かりやすく説明してくれて、そこで型番などを尋ねられて答えたところ、修理が可能だと言われました。さらにその日のうちにスタッフさんが来てくれることになって、数時間後くらいに自宅にやってきました。そこで丁寧に作業の説明してくれ、給湯器の修理に取り掛かってくれました。終わるとこれまで通りにお湯が出るようになって、本当に助かりました。対応が丁寧で、しかも迅速に対応してくれるのが本当に嬉しく、生活に困らずに済んで感謝しています。

給湯器は使用している家庭によっては生活に欠かせないもので、故障すると困ってしまいます。この際にリンナイは丁寧で迅速な対応をしてくれるので、とても助けられました。